近年來，預(yù)付式消費(fèi)問題頻出，商家“關(guān)閉潮”“跑路潮”現(xiàn)象頻發(fā)，成為消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)難點(diǎn)。兩節(jié)期間，為進(jìn)一步規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。2024年9月15日，土左旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合旗商務(wù)和投資促進(jìn)局開展預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
此次行動(dòng)，主要針對(duì)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)投訴較為集中的問題，重點(diǎn)整治無證無照經(jīng)營，不能按照合同約定提供服務(wù)，消費(fèi)者提出合法退款訴求故意拖延或者無理拒絕，停業(yè)歇業(yè)未事先告知消費(fèi)者，虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)，以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式限制或者排除消費(fèi)者合法權(quán)利，提供商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，“惡意圈錢”“卷款跑路”，泄露消費(fèi)者個(gè)人信息等違法行為。共檢查經(jīng)營主體8戶，涉及預(yù)付式消費(fèi)主體2家，對(duì)檢查存在未按規(guī)定與消費(fèi)者簽訂合同的經(jīng)營者進(jìn)行責(zé)令整改。并向經(jīng)營者普及了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》等相關(guān)政策要求。?
下一步，土默特左旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局將繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)部門加大預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，列入異常名錄向社會(huì)公示，并適時(shí)發(fā)布預(yù)付式消費(fèi)提示，提高群眾防范風(fēng)險(xiǎn)與維權(quán)意識(shí)。
