傾心調(diào)解化糾紛 熱忱服務暖人心

近年來，玉泉區(qū)勞動人事爭議仲裁院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，主動將矛盾化解陣地前移，努力探索勞動糾紛化解新思路，在減少勞動者訴累的同時，加強對糾紛的調(diào)解力度，推動矛盾實質(zhì)化解，為廣大勞動者及轄區(qū)企業(yè)提供更加便捷高效、智能精準的糾紛化解服務，實現(xiàn)社會公平正義。始終堅持守正創(chuàng)新，延伸職能，把“以和為貴，以法為基”作為我們的工作準則，將調(diào)解機制巧妙融入日常工作中，形成了一套獨特的矛盾糾紛解決模式。

在調(diào)解過程中，一直堅持在充分聽取雙方當事人的意見和訴求基礎(chǔ)上開展細致全面的調(diào)查，根據(jù)實際情況靈活運用調(diào)解技巧和方法，引導雙方當事人進行平等協(xié)商，逐步縮小分歧，直至達成和解協(xié)議。在維護社會公平正義的征途中，始終秉持“以人民為中心”的服務理念，?積極探索和創(chuàng)新多元化糾紛解決機制，?力求在法律的框架內(nèi)尋找最和諧的解決方案。

下一步，我院將繼續(xù)秉持公正、?高效、?和諧的司法理念，?不斷探索和實踐，?讓調(diào)解成為化解員工和公司矛盾、?促進社會和諧的重要力量，用心用情化解每一起矛盾、辦好每一個案件，讓群眾感受到良法善治的溫度，努力做到了既解“法結(jié)”、更解“心結(jié)”。